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洛川县人民检察院: “我为群众办实事”便民措施

洛川检察 2022-06-19

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为坚持以人民为中心的发展思想,深入践行司法为民宗旨,推动党史学习教育、检察队伍教育整顿工作走深走实,始终在牢记初心使命上下功夫,洛川县人民检察院从人民群众最直接、最切身的利益出发,推出10项便民利民服务措施,进一步精准对接人民群众司法需求,提供优质检察服务和司法保障,把“我为群众办实事”做实做细。

01


组建“便民服务先锋队”,常态化开展“法律六进”法治服务活动。成员包括模范党员、法律骨干、入党积极分子。以“按需普法精准服务”为宗旨,旨在用最便捷的方式为人民群众提供个体定制的法律服务,推行“深入基层、了解案情、就地化解”的方法,不断提升法律宣传和法律援助服务。

02


设立便民停车点。围绕群众需求,在机关院内设立便民停车点,为来院办事、信访群众提供停车服务方便,解决车辆乱停乱放现象。

03


设立大厅值班岗,实行首问责任制。积极打造服务型检察机关,提升服务意识和办事效率,将来客引导与干警值周制度相结合,做到“来有迎声、走有送声”。

04


为来访群众提供爱心便民服务。坚持“民有所需,我有所为”的理念,从来访群众的需求出发,配备爱心座椅,提供免费复印、雨伞、报刊等便民物品及便民设施,为检察服务增加热度。

05


持续做好“12309”检察服务中心工作。“12309检察服务中心”中国检察网24小时受理控告、申诉、举报,及时发布重要案件信息和案件程序性信息,公开法律文书,不断满足人民群众的知情权、参与权、监督权。

06


持续落实信访案件“7日内程序回复、3个月内办理过程或结果答复”制度,进一步畅通诉求渠道,维护保障群众权益。

07


畅通异地阅卷渠道。最大限度降低人员流动接触,同时保障律师执业权利,创新解决传输阅卷材料的安全问题、便捷传输方式问题,通过系统内部协作,实现“异地阅卷”的工作模式。

08


设立“未检工作联系点”,认真落实未成年人检察保护“两个报告”。扎实开展“法律进学校”活动,切实加强青少年、学生法治教育工作,培养青少年、学生的法治观念、法律意识和自我保护意识,预防和减少青少年、学生违法犯罪,创造良好的教书育人环境。

09


畅通“一站式”司法救助渠道。积极开展司法救助,深挖司法救助线索,全面落实“应救尽救、应救即救”工作机制。

10


开通检察公益诉讼24小时服务热线(0911-3630666)。方便群众反映情况,拓宽信息渠道,搜集和掌握公益诉讼案件线索,对违反国家和社会公共利益的问题,及时向有关部门发送检察建议,督促处理解决,更加有效地开展和推进公益诉讼工作。



根据中央关于开展全国政法队伍教育整顿的部署和省委安排,陕西省政法队伍教育整顿第六指导组对我市政法队伍教育整顿工作开展驻点指导。指导组进驻期间设立值班电话:0911-2895666;邮政信箱:延安市宝塔区A013邮政信箱。指导组受理电话时间为每天8:00—20:00,受理信电截止日期为6月中旬。指导组主要受理反映我市及所辖县(市、区)党委政法委、法院、检察院、公安、司法行政机关和监狱政法干警问题的来信来电。其他不属于受理范围的问题,将按规定交由有关部门处理。


编辑|王 鑫

审核|郝志宏


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